📄 नागरिक पॉकेट विधिक सुरक्षा कार्ड (प्रिंट / ऑफलाइन सेव)
बाइक की चाबी, फोन चेकिंग, महिला अधिकार और जीरो एफआईआर के 10 आवश्यक नियम 1 पेज पर प्रिंट करें।
Price Cap
⛔ OVERCHARGING ILLEGAL
🌐 अखिल भारतीय कानून
क्या दुकानदार ठंडे पानी या कोल्ड ड्रिंक पर एमआरपी (MRP) से ₹5-₹10 ज्यादा वसूल सकता है?
बिल्कुल नहीं! अधिकतम खुदरा मूल्य (MRP) में सभी टैक्स और ठंडा करने का खर्च शामिल होता है। ₹1 भी ज्यादा लेना कानूनी अपराध है।
लागू कानून व प्रावधान:
Legal Metrology Act, 2009 & Legal Metrology (Packaged Commodities) Rules, 2011
अधिकारी से शांत एवं विनम्र भाषा में क्या बोलें:
🛡️ अनुच्छेद 14, 21 कवच
“प्रबंधक महोदय, Legal Metrology Act, 2009 & Legal Metrology (Packaged Commodities) Rules, 2011 के अनुसार, एमआरपी से अधिक बेचने पर ₹25,000 तक का भारी जुर्माना लग सकता है। संविधान के Article 14 & Article 21 (Fair Consumer Pricing) के तहत किसी भी प्रकार का भेदभाव या मनमानी कार्रवाई वर्जित है; कृपया लिखित नियमों के अनुसार ही कार्यवाही करें।”
कानून क्या कहता है
- • एमआरपी से अधिक बेचने पर ₹25,000 तक का भारी जुर्माना लग सकता है।
मौके पर क्या कहें और क्या करें
- बोतल पर छपी एमआरपी देखें और रसीद मांगकर 1915 पर शिकायत करें।
Student Rights
⛔ COACHING CENTERS CANNOT FORFEIT FULL ADVANCE FEES
🌐 अखिल भारतीय कानून
कोचिंग संस्थान बीच में छोड़ा: क्या संस्थान बाकी महीनों की अग्रिम फीस जब्त कर सकता है?
पूर्णतः गैरकानूनी! सीसीपीए और सुप्रीम कोर्ट के आदेशानुसार, यदि कोई छात्र बीच में पढ़ाई छोड़ता है, तो कोचिंग संस्थान शेष अवधि की फीस जब्त नहीं कर सकता। आनुपातिक रिफंड देना अनिवार्य है।
लागू कानून व प्रावधान:
Guidelines for Prevention of Misleading Advertisements in Coaching Sector (CCPA 2024) & Supreme Court rulings
संबंधित अनुच्छेद:
Article 14 (Protection from arbitrary contracts), Article 21 (Right to Education & Livelihood)
(अनुच्छेद 14 →)
(अनुच्छेद 21 →)
अधिकारी से शांत एवं विनम्र भाषा में क्या बोलें:
🛡️ अनुच्छेद 14, 21 कवच
“सीसीपीए 2024 गाइडलाइंस के अनुसार शेष समय की फीस 10 दिन में वापस करें।\ (संविधान के Article 14 (Protection from arbitrary contracts), Article 21 (Right to Education & Livelihood) के तहत सुरक्षित)।”
कानून क्या कहता है
- • 1. पूरे 2 या 3 साल की फीस एकमुश्त लेना और बीच में छोड़ने का विकल्प न देना अनुचित व्यापार आचरण है।
- • 2. छात्र के हटने की अर्जी के 10 दिनों के भीतर शेष बची अवधि की फीस का आनुपातिक रिफंड करना होगा।
- • 3. "जमा की गई फीस किसी भी स्थिति में वापस नहीं होगी" जैसी शर्त कानूनी रूप से शून्य और अमान्य है।
मौके पर क्या कहें और क्या करें
- 1. कोचिंग निदेशक को औपचारिक लिखित पत्र देकर बीच में छोड़ने का कारण दर्ज कराएं।
- 2. पत्र में लिखें: "सीसीपीए 2024 गाइडलाइंस के अनुसार शेष समय की फीस 10 दिन में वापस करें।\"
- 3. मना करने पर राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन 1915 पर शिकायत दर्ज कराएं।
- 4. जिला उपभोक्ता आयोग में अनुचित व्यापार प्रथा के विरुद्ध वाद दायर करें।